{"id":5164,"date":"2022-08-01T12:11:48","date_gmt":"2022-08-01T10:11:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.patriziameo.it\/privacy\/?p=5164"},"modified":"2022-11-28T21:56:56","modified_gmt":"2022-11-28T20:56:56","slug":"telemarketing-registro-delle-opposizioni","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.patriziameo.it\/privacy\/2022\/08\/01\/telemarketing-registro-delle-opposizioni\/","title":{"rendered":"Telemarketing, al via il nuovo Registro pubblico delle opposizioni"},"content":{"rendered":"

Registro pubblico delle opposizioni al telemarketing
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Il registro delle Opposizioni, RPO, \u00e8 un servizio pubblico che offre la possibilit\u00e0 agli utenti di non ricevere telefonate e corrispondenza cartacea per finalit\u00e0 di marketing<\/strong>.<\/p>\n

La riforma approvata dal Consiglio dei Ministri il 21 gennaio 2022 cambia le modalit\u00e0 operative per l\u2019iscrizione al registro, semplificando la procedura per la revoca dei consensi alle chiamate o all\u2019invio di materia pubblicitario, includendo anche i numeri di cellulare<\/strong>.<\/p>\n

Pertanto, dal 27 luglio 2022 sar\u00e0 possibile iscrivere al registro sia i numeri di telefonia fissa che i numeri di cellulare per evitare di ricevere telefonate da operatori di telemarketing.<\/p>\n

I numeri che saranno inseriti nel registro non potranno essere utilizzati dagli operatori e dai call center per finalit\u00e0 commerciali.<\/p>\n

Come rifiutare
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Se non si vuole pi\u00f9 ricevere chiamate indesiderate di telemarketing bisogner\u00e0 iscrivere i numeri di telefono, fissi e cellulari, al Registro pubblico delle opposizioni. L\u2019iscrizione<\/strong> al servizio annulla i consensi <\/strong>alla pubblicit\u00e0 rilasciati in precedenza.<\/p>\n

Nello specifico, il servizio si riferisce sia alle chiamate con operatore umano sia a quelle automatizzate (\u201crobocall\u201d). L\u2019iscrizione \u00e8 gratuita e a tempo indeterminato<\/strong>, ma pu\u00f2 essere rinnovata se si intende annullare nuovamente i consensi al telemarketing rilasciati dopo l\u2019iscrizione al RPO.<\/p>\n

Esempio: un\u2019azienda di call center non potr\u00e0 usare i numeri inseriti nel registro per contattare l\u2019intestatario del numero telefonico e proporre o vendere prodotti o servizi. Tranne se in sede di contratto con l\u2019azienda sia stato prestato il consenso per finalit\u00e0 di marketing. Pertanto, se si vuole ricevere pubblicit\u00e0 da una specifica azienda, bisogner\u00e0 prestare il proprio consenso direttamente all\u2019azienda, rispettando la normativa privacy.<\/p>\n

Diritti acquisiti con nuovo RPO <\/strong><\/h3>\n