{"id":3488,"date":"2017-02-17T15:05:07","date_gmt":"2017-02-17T14:05:07","guid":{"rendered":"http:\/\/www.patriziameo.it\/privacy\/?p=3488"},"modified":"2024-06-27T20:31:46","modified_gmt":"2024-06-27T18:31:46","slug":"accesso-ai-dati-su-smartphone-e-posta-elettronica-del-dipendente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.patriziameo.it\/privacy\/2017\/02\/17\/accesso-ai-dati-su-smartphone-e-posta-elettronica-del-dipendente\/","title":{"rendered":"Accesso ai dati su smartphone e posta elettronica del dipendente"},"content":{"rendered":"<p>Il Garante della Privacy, con <a href=\"https:\/\/www.garanteprivacy.it\/home\/docweb\/-\/docweb-display\/docweb\/5958296\">provvedimento n. 547 del 22\/12\/2016<\/a>, interviene nuovamente sul tema dell\u2019<strong>accesso alla posta elettronica contenuta<\/strong>, in questo caso, negli <strong>smartphone in dotazione al personale<\/strong> dipendente.<\/p>\n<h3>Il controllo illeggittimo<\/h3>\n<p>\u00c8 un comportamento illecito, <strong>il datore di lavoro non pu\u00f2 accedere in maniere indiscriminata ai dispositivi elettronici dati in uso ai propri dipendenti<\/strong>, pu\u00f2 verificare l&#8217;esatto adempimento della prestazione professionale e il corretto utilizzo degli strumenti di lavoro, attenendosi ai limiti imposti dalla legge.<\/p>\n<p>La vicenda nasce dal reclamo di un ex dipendente che si era rivolto al Garante lamentando un <strong>illegittimo trattamento<\/strong> dei dati effettuato da una multinazionale, che avrebbe <strong>acquisito informazioni anche private contenute nella e-mail e nel telefono aziendale<\/strong>, sia durante il rapporto professionale sia dopo il suo licenziamento.<\/p>\n<p>Il datore di lavoro, pur avendo la facolt\u00e0 di verificare l&#8217;esatto adempimento della prestazione professionale ed il corretto utilizzo degli strumenti di lavoro da parte dei dipendenti, deve in ogni caso <strong>salvaguardarne la libert\u00e0 e la dignit\u00e0, attenendosi ai limiti previsti dalla normativa<\/strong>. La disciplina di settore in materia di controlli a distanza, inoltre, non consente di effettuare attivit\u00e0 idonee a realizzare, anche indirettamente, il <strong>controllo massivo, prolungato e indiscriminato dell&#8217;attivit\u00e0 del lavoratore.<\/strong><\/p>\n<p>Successivamente al licenziamento, <strong>l&#8217;account in entrata e uscita della email veniva controllato dalla societ\u00e0<\/strong>, senza procedure atte ad informare i terzi mittenti che le comunicazioni inviate non venivano pi\u00f9 ricevute a quell&#8217;indirizzo.<\/p>\n<p><em>gli account riconducibili a persone identificate o identificabili devono essere rimossi previa disattivazione degli stessi e contestuale adozione di sistemi automatici volti ad informarne i terzi ed a fornire a questi ultimi indirizzi alternativi riferiti all&#8217;attivit\u00e0 professionale del titolare del trattamento. L&#8217;interesse del titolare ad accedere alle informazioni necessarie all&#8217;efficiente gestione della propria attivit\u00e0, pertanto, deve essere contemperato con la legittima aspettativa di riservatezza sulla corrispondenza da parte dei dipendenti\u00a0 nonch\u00e9 dei terzi<\/em><\/p>\n<h3>L&#8217;informativa privacy<\/h3>\n<p>I lavoratori, inoltre, non erano stati i<strong>nformati in modo chiaro e dettagliato<\/strong> sulle modalit\u00e0 di utilizzo degli strumenti aziendali (posta elettronica e pc) e di eventuali verifiche. La societ\u00e0, poteva accedere tramite l&#8217;area IT, allo smartphone in uso al dipendente, prendendo visione e scaricando i file personali attinenti alla vita privata sul pc dello stesso, senza che il medesimo ne fosse informato o avesse autorizzato detta attivit\u00e0.<\/p>\n<p>Dai riscontri effettuati dall&#8217;Autorit\u00e0, la societ\u00e0 non aveva adeguatamente <strong>informato<\/strong> i lavoratori sulle modalit\u00e0 e finalit\u00e0 di utilizzo degli strumenti elettronici in dotazione, n\u00e9 su quelle relative al trattamento dei dati. Non aveva fatto riferimento alla conservazione sui server aziendali, delle mail.<\/p>\n<h3>La conservazione dei dati<\/h3>\n<p>L&#8217;azienda in questione, aveva configurato il sistema di posta elettronica in modo da <u>conservare copia di tutta la corrispondenza per ben <strong>dieci anni<\/strong><\/u>, un tempo non proporzionato allo scopo della raccolta. Esisteva anche una procedura che consentiva alla societ\u00e0 di accedere al contenuto dei messaggi che, in linea con la policy aziendale, potevano avere anche carattere privato. E&#8217; inoltre emerso che la societ\u00e0 continuava a mantenere attive le <u>caselle e-mail fino a <strong>sei mesi dopo la cessazione del contratto<\/strong><\/u>, senza per\u00f2 dare agli ex dipendenti la possibilit\u00e0 di consultarle o, comunque, senza informare i mittenti che le lettere non sarebbero state visionate dai legittimi destinatari ma da altri soggetti.<\/p>\n<p>Nel corso dell&#8217;istruttoria \u00e8 stato accertato inoltre, che\u00a0 il titolare poteva <u>accedere da remoto<\/u> \u2013 non solo per attivit\u00e0 di manutenzione \u2013 alle informazioni contenute negli smartphone in dotazione ai dipendenti (anche privatissime e non attinenti allo svolgimento dell&#8217;attivit\u00e0 lavorativa), di copiarle o cancellarle, di comunicarle a terzi <strong>violando i principi di liceit\u00e0, necessit\u00e0, pertinenza e non eccedenza del trattamento<\/strong>.<\/p>\n<p>(Garante Privacy)<\/p>\n<p>Potrebbe interessarti:<\/p>\n<h5><a title=\"Collegamento permanente a Dati biometrici dei dipendenti vietato senza autorizzazione del Garante\" href=\"https:\/\/www.patriziameo.it\/privacy\/2018\/10\/27\/dati-biometrici-dei-dipendenti-vietato-senza-autorizzazione-del-garante\/\" rel=\"bookmark\">Dati biometrici dei dipendenti vietato senza autorizzazione del Garante<\/a><\/h5>\n<h5><a title=\"Collegamento permanente a Vietato il controllo sui dipendenti\" href=\"https:\/\/www.patriziameo.it\/privacy\/2018\/04\/03\/vietato-il-controllo-sui-dipendenti\/\" rel=\"bookmark\">Vietato il controllo sui dipendenti<\/a><\/h5>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Il Garante della Privacy, con provvedimento n. 547 del 22\/12\/2016, interviene nuovamente sul tema dell\u2019accesso alla posta elettronica contenuta, in questo caso, negli smartphone in dotazione al personale dipendente. 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