Il Garante privacy ha sanzionato per 300mila euro la Rinascente S.p.A. per aver trattato in modo illecito dati personali di milioni di clienti nell’attività di marketing e profilazione mediante l’uso delle carte di fedeltà. La segnalazione L’Autorità è intervenuta a seguito della segnalazione di una cliente che, dopo un alterco con un’addetta dello store, si

Registro pubblico delle opposizioni al telemarketing Il registro delle Opposizioni, RPO, è un servizio pubblico che offre la possibilità agli utenti di non ricevere telefonate e corrispondenza cartacea per finalità di marketing. La riforma approvata dal Consiglio dei Ministri il 21 gennaio 2022 cambia le modalità operative per l’iscrizione al registro, semplificando la procedura per

La sentenza n.11019 del 22 aprile 2021, Prima Sezione Civile Corte Suprema di Cassazione, si è soffermata sul tema della liceità del primo contatto al fine di richiedere il consenso all’invio di comunicazioni commerciali o promozionali, concludendo, secondo lo stesso orientamento dell’Autorità Garante per la protezione dei dati personali – che “una comunicazione telefonica finalizzata

Continua l’attività di controllo del Garante per la protezione dei dati personali nei confronti degli operatori telefonici anche a seguito delle centinaia di segnalazioni e reclami che settimanalmente pervengono all’Autorità per lamentare casi di “marketing selvaggio”. Il Garante della Privacy ha sanzionato un operatore telefonico per circa 17 milioni di euro. Sanzione per i “numerosi

2 milioni di euro, questa la sanzione comminata dal Garante Privacy ad una società che aveva svolto, tramite un call center albanese, attività di telemarketing e teleselling per conto di una azienda del settore energetico, in violazione della normativa sulla protezione dei dati personali in vigore prima del Regolamento europeo. La Guardia di finanza, Nucleo

La società xx dovrà rivedere le procedure, “ereditate” da da un’altra società in seguito alla fusione aziendale, con le quali gestisce telefonate ed sms promozionali, al fine di interrompere i contatti commerciali indesiderati. Non potrà inoltre utilizzare, per finalità di marketing, i dati personali di quanti non abbiano espresso un libero e valido consenso per

Il Garante privacy ha vietato [doc. web n. 6629169] a due società che operano nel settore sanitario odontoiatrico l’ulteriore trattamento a fini di telemarketing di circa un milione di utenze telefoniche fisse e mobili utilizzate senza rispettare la disciplina in materia di privacy. Le irregolarità sono emerse nel corso delle verifiche effettuate dal Garante presso

Un emendamento contenuto nel testo del Ddl concorrenza, approvato al Senato, elimina il requisito del consenso preventivo per le chiamate promozionali, “liberalizzando” il fenomeno del telemarketing selvaggio e prevedendo come unica forma di tutela dell’utente la possibilità di rifiutare le sole chiamate successive alla prima. L’articolo 44 approvato al Senato, che andrà a modificare l’articolo

FARE MARKETING RISPETTANDO LE REGOLE PRIVACY. SITI WEB, COOKIE, WEB MARKETING Il corso affronta il tema dei siti Web, del digital marketing e dei Cookie, con l’obiettivo di fornire al partecipante le conoscenze necessarie per avviare il processo di adeguamento della propria organizzazione alla complessa disciplina del trattamento dei dati. Il corso illustrerà come gestire

Torniamo a parlare del consenso nell’attività di marketing. Nonostante il Garante Privacy si sia più volte espresso in materia e abbia emanato delle “Linee guida in materia di attività promozionale e contrasto allo spam” del 4 luglio 2013, in alcuni siti per procedere agli acquisti, il consenso è unico e generico. Il caso specifico si